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部分酒店电话计时器里大有文章-【资讯】

发布时间:2021-09-03 16:00:11 阅读: 来源:输送带厂家

一家酒店的电话计费系统控制着几十部甚至上百部房间内的电话,假使一部电话每多一分钟就多收0.2元的话,上百部电话一年打下来,那该是一个怎样的数字?!

近日,山东烟台市质监局组织稽查执法人员和计量技术人员对市区6家大型宾馆的电话计费系统和两处公用电话计费系统进行了检查。汉庭快捷酒店、香悦四季快捷酒店等宾馆因过期未检,被执法人员限期整改。

据烟台市质监局计量科科长于忠波介绍,公用电话计费系统属于国家强制检定的计量器具,从首次使用开始,必须每年定检一次,如果设备没有定检,那产生的电话费将全部视为违法所得。

“电话计费设备为什么要强制检定,原因很简单,使用时间一长,势必会产生误差,造成收费高出正常话费,损害消费者利益。”烟台市计量所电话计时计费室主任辛龙海说,据他的明查暗访,作弊的宾馆酒店大多是在计费软件上做文章,有的甚至故意在电脑控制芯片上做手脚,由于作弊手段极其隐蔽,消费者单凭肉眼很难发现,即使发现,也难以维权。

根据国家规定,1200秒之内误差不能超过1秒,辛龙海一一揭秘了容易出现的猫腻:计时超差,如通话时间应是58秒,计费结果却显示62秒,多收一分钟的电话费;费率设置混乱,如本应是市话通话,却按长途费率收费;计费单位时间设置错误,如个别宾馆酒店利用计费软件作弊,一分钟本应是60秒,却设置成一分钟50秒;电话没打通反而计时收费,如个别宾馆酒店将计费模式设为延时计费,造成用户打不通电话反而计时收费;被叫方已挂机,主叫方未挂机的情况下,计时计费器却仍在计时收费;免费公益电话110、119、800设置为收费,违反了国家的有关规定。

据辛龙海介绍,1999年,国家把电话计费器列入强制检定工作目录,按规定应该实施每年一次检定。今年1~4月,烟台质监部门共检定电话计时计费装置1500余台件,一次检定合格率达到93%。

于忠波也介绍了一些辨别计费器的小招数,在到公话话吧打电话时,可观察是否具有强制检定合格标志,凡是检定合格的,话吧里的公用电话,都加贴了绿色的合格标志,标志上面已经注明了检定单位、检定日期和有效期,加以识别;在入住宾馆酒店时应查看计量检定合格证书,如果酒店电话计费器已经过年检,必然具备该证书,如果酒店无法提供,消费者可选择更换酒店。如发现电话计时计费存在问题的公话话吧或宾馆酒店,消费者也可直接拨打12365质监热线进行举报。

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